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Auditoría

¿Qué es?

La página de Auditoría registra todas las acciones realizadas por los usuarios del portal: quién hizo qué, cuándo y desde qué dirección IP. Es un registro de solo lectura que permite rastrear cambios, detectar actividad inusual y resolver dudas sobre el estado de los datos. No debe confundirse con el módulo de Minutas (Bitácora), que registra novedades operacionales desde la app móvil.


Tabla de eventos

Cada fila representa una acción registrada con las siguientes columnas:

Fecha / Hora

Fecha y hora exacta en que ocurrió la acción, mostrada en dos líneas (fecha arriba, hora abajo).

Usuario

Nombre del usuario del portal que realizó la acción. Debajo del nombre aparece la dirección IP desde la que se conectó en ese momento.

Acción

Etiqueta de color que indica qué tipo de operación se realizó:

Acción Color Descripción
Creó Verde Creó un registro nuevo
Modificó Azul Editó uno o más campos de un registro
Eliminó Rojo Eliminó un registro
Ingresó Índigo Inició sesión en el portal
Exportó Ámbar Descargó datos en un archivo
Creación masiva Verde Creó varios registros a la vez
Edición masiva Azul Editó varios registros a la vez
Eliminación masiva Rojo Eliminó varios registros a la vez
Cambio de estado masivo Morado Activó o inactivó varios registros a la vez

Módulo

Sección del portal afectada por la acción: Empleados, Usuarios, Clientes, Proyectos, Contratos, Nómina, Puestos, Programación, Zonas, Minutas, Configuración, Notificaciones o Sesión.

Registro

Nombre o identificador del registro afectado. Para acciones masivas, muestra la cantidad de registros afectados en lugar de un nombre individual (ej. "248 afectados").

Detalles

Enlace que abre el panel de detalle del evento. Indica cuántos campos cambiaron (ej. "3 campos") o "Ver detalle" para eventos sin cambios de campos pero con contexto adicional.


Filtros

En la parte superior de la tabla hay varios controles para acotar la búsqueda:

  • Acción — Desplegable para filtrar por tipo de operación (Creó, Modificó, Eliminó, etc.).
  • Módulo — Desplegable para ver solo los eventos de una sección específica del portal.
  • Desde / Hasta — Campos de fecha en formato DD/MM/AAAA para definir un rango de tiempo. El botón Limpiar fechas aparece cuando hay fechas ingresadas y permite borrarlas de una vez.
  • Buscar — Campo de texto libre que filtra por nombre de usuario, nombre de registro o módulo.

Los filtros se pueden combinar entre sí.


Exportar

El botón de exportación en la cabecera descarga los registros actualmente filtrados en un archivo con el nombre auditoria. El archivo incluye los mismos datos que se muestran en pantalla aplicando los filtros activos en ese momento.


Panel de detalle

Al hacer clic en el enlace de la columna Detalles se abre un panel con información completa del evento.

Encabezado

Muestra la etiqueta de acción, el módulo y el nombre del registro afectado.

Barra de contexto

Tres datos fijos del evento: - Usuario — Nombre del usuario que realizó la acción. - Fecha — Fecha y hora exacta. - IP — Dirección IP desde la que se realizó la acción.

Cambios

Para acciones de tipo Modificó, aparece una tabla con cada campo que cambió. Por cada campo se muestra: - El nombre del campo. - El valor anterior (en rojo, tachado). - El valor nuevo (en verde).

Si el campo no tenía valor previo o quedó vacío, se muestra el símbolo .

Contexto

Información adicional según el tipo de acción:

Dato Cuándo aparece
Registros afectados Acciones masivas
Modo Si se operó sobre todos los registros o una selección
IDs seleccionados / excluidos Acciones masivas sobre selección específica
Filtros aplicados Cuando la acción masiva usó filtros activos
Plataforma Exportaciones y algunas acciones desde la app
Navegador Inicio de sesión desde el portal web
Filas exportadas Exportaciones

Preguntas frecuentes

¿Se registran las acciones de todos los usuarios? Sí. Cualquier usuario con acceso al portal queda registrado en la auditoría cuando realiza una acción.

¿Los cambios de la app móvil también aparecen aquí? Solo las acciones que ocurren dentro del portal web. Las marcaciones y actividades registradas desde la app móvil se consultan en las páginas de Asistencia, Minutas y similares.

¿Puedo recuperar un dato eliminado desde aquí? No. La auditoría es de solo lectura. Muestra el valor anterior del campo antes de eliminarlo o modificarlo, pero no permite revertir el cambio.

¿Cuánto tiempo se conservan los registros? Los registros de auditoría se conservan indefinidamente. No hay eliminación automática.

¿Por qué un evento no tiene detalles de cambios? Algunos eventos (como inicios de sesión, exportaciones o cambios de estado masivos) no modifican campos individuales. En esos casos el panel muestra solo el contexto del evento, no una tabla de cambios.